Resp service Excellence Opérationnelle

Resp service Excellence Opérationnelle

Présente depuis 25 ans dans le groupe (LCL, SILCA), j’ai eu la chance de prendre ce poste lors de sa création dans le cadre d’ Assurance 2020. J’ai fait toute ma carrière à l’IT et mon expérience de la transformation, de la gestion de grands projets, de l’organisation, des études, des processus… m’ont permis d’être rapidement à l’aise dans ce poste. Ce poste transverse (programme PEEPS) me permet d’appréhender l’assurance dans toutes ses dimensions ainsi que toutes les réalités de terrain,  connaissances précieuses dans un contexte de  transformation, avec mes 8 collaborateurs internes. Coté carrière, j’ai toujours pu changer au gré de mes souhaits d’évolution, j’aime les challenges, la remise en question, les contextes complexes. Chez Silca, très majoritairement masculin, j’ai pu faire avancer des projets très sensibles.

Quelle serait votre description du poste de Responsable du service Excellence Opérationnelle ?

Quels sont les grands temps forts de votre métier sur l’année ?

Pouvez-vous nous décrire une journée type ?

Quel parcours faut-il avoir pour accéder à votre poste et quelles sont les possibilités d’évolutions ?

Quels messages souhaiteriez-vous transmettre aux personnes qui se projettent sur un poste similaire au votre ?

Quel regard portez-vous sur l’évolution de l’entreprise en matière de mixité ?