Lexique

Retrouvez ici les notions clés qui font l’identité et la force du groupe Crédit Agricole : organisation, activités, engagements… L’essentiel est là pour vous aider à comprendre le Groupe et à vous y projeter.

Lexique

B

Banque de financement et d’investissement (BFI)
La Banque de financement et d’investissement a pour mission d’apporter des services et produits sophistiqués aux grandes entreprises et clients institutionnels. Elle offre un accès à l’ensemble des marchés financiers nationaux et internationaux, et apporte des réponses sur mesure aux demandes des clients. Crédit Agricole Corporate & Investment Bank est la banque de financement et d’investissement du Groupe.

Banque de proximité
Il s’agit de la forme d’établissement bancaire la plus connue du grand public : la banque de proximité propose à ses clients des services bancaires tels que l’ouverture et la gestion de leur(s) compte(s), ainsi que des produits financiers tels que le crédit à la consommation, le prêt immobilier ou des placements bancaires auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.

Le groupe Crédit Agricole dispose en France d’un avantage concurrentiel unique avec ses deux réseaux de banque de proximité complémentaires : les Caisses régionales de Crédit Agricole particulièrement bien implantées dans les territoires et LCL, au fort maillage urbain.

Banque de proximité à l’international (BPI)
Le groupe Crédit Agricole possède plusieurs réseaux de banque de proximité à l’international. Il est notamment présent en Europe ainsi qu’autour du bassin méditerranéen (Italie, Maroc, Egypte, Pologne, Ukraine, Serbie…).

Banque mutualiste
Le groupe Crédit Agricole a fait du mutualisme le fondement même de sa stratégie et de son organisation. Ainsi, le Groupe a choisi de donner à ses clients la possibilité de devenir sociétaires, c’est-à-dire à la fois des usagers (clients déposants ou emprunteurs) et des propriétaires participants à la gouvernance.

Banque universelle de proximité
La Banque universelle de proximité est un modèle s’appuyant sur les synergies entre les banques de proximité et les métiers spécialisés qui leur sont associés.

Présent sur de nombreux marchés bancaires grâce à ses métiers spécialisés (assurances, crédit à la consommation, crédit-bail, affacturage etc…), et doté d’un réseau d’agences bancaires localement implantées, le groupe Crédit Agricole est devenu la référence de la banque universelle de proximité en France, et a choisi dans son Projet de Groupe de devenir le leader de la banque universelle de proximité en Europe.

C

Crédit Agricole Assurances (CAA)
Entité du groupe Crédit Agricole S.A., Crédit Agricole Assurances couvre l’ensemble des besoins d’assurances de ses différentes clientèles : assurances de personnes avec Predica, de dommages avec Pacifica, des emprunteurs avec CACI ou encore services et gestion informatique avec CAAGIS.

Crédit Agricole Corporate & Investment Bank (CA CIB)
Entité du groupe Crédit Agricole S.A., Crédit Agricole CIB comprend 4 pôles d’activités : Coverage & Investment Banking, Structured Finance, Fixed Income Markets, Equity Brokerage & Derivatives. C’est la banque de financement et d’investissement du Groupe.

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F)
Entité du groupe Crédit Agricole S.A., Crédit Agricole Leasing & Factoring propose du crédit-bail et de l’affacturage aux entreprises, professionnels, agriculteurs et aux collectivités locales.

Crédit Agricole Indosuez Wealth Management
Entité du groupe Crédit Agricole S.A., Crédit Agricole Indosuez Wealth Management opère en banque privée à l’international en apportant une réponse personnalisée pour optimiser le patrimoine des clients individuels à haut potentiel.

Crédit Agricole S.A.
Cotée en bourse depuis 2001, Crédit Agricole S.A. est la banque centrale et la tête de réseau du Groupe. Crédit Agricole S.A. assure l’unité financière du Groupe et la cohérence de son développement. Il conçoit les produits et services proposés dans les agences bancaires des Caisses régionales.

Caisses locales
La Caisse locale est la structure de base de l’organisation coopérative du Crédit Agricole. Elles assurent un rôle essentiel dans l’ancrage local et la relation de proximité avec les clients. Les Caisses locales détiennent la majeure partie du capital des Caisses régionales. Le Groupe compte plus de 2 500 Caisses locales.

Caisses régionales (CR)
Sociétés coopératives et banques de plein exercice, les 39 Caisses régionales de Crédit Agricole commercialisent une gamme complète de produits et services financiers. Elles sont détenues par les Caisses locales du Groupe et jouissent d’un fort ancrage régional. Les Caisses régionales de Crédit Agricole contrôlent majoritairement le capital de Crédit Agricole S.A. (qui détient environ 25% du capital de chacune d’entre elles, sauf la Corse)

D

Data center Greenfield
Le Data center Greenfield est l’un des plus importants centres informatiques d’Europe, mis en place par Crédit Agricole pour stocker toutes les données informatiques du Groupe. Ce projet a été établi dans une démarche de Haute Qualité Environnementale, respectant les engagements de développement durable du Groupe, grâce à la construction par l’utilisation de matériaux naturels, recyclables et des systèmes de refroidissements écologiques.

Domaines d’excellence
Le Groupe a choisi d’intervenir sur 4 grands défis d’aujourd’hui et de demain, les « domaines d’excellence », en développant des actions proches de ces problématiques via ses entités. Inscrits au cœur du Projet de Groupe – devenir leader en Europe de la banque universelle de proximité – les 4 domaines d’excellence du Groupe sont le logement, l’économie de l’énergie et de l’environnement, la santé et le vieillissement, l’agriculture et l’agroalimentaire.

E

Entité
Le groupe Crédit Agricole S.A. réunit de nombreuses entités à travers le monde, permettant ainsi au Groupe d’étendre sa gamme de produits et services proposés à ses clients.

Evergreen
Campus nouvelle génération du groupe Crédit Agricole S.A. situé à Montrouge (92), comportant 3 ambitions : économique, sociétale et managériale.
Il regroupe, depuis 2010, Crédit Agricole S.A. et Crédit Agricole Immobilier, et d’ici fin 2012, Crédit Agricole Leasing & Factoring ; d’ici 3 ans, il accueillera deux entités du groupe Crédit Agricole S.A. :
Crédit Agricole Corporate & Investment Bank, et Crédit Agricole Capital Investissement et Finance.

F

Fédération Nationale du Crédit Agricole (FNCA)
Instance de réflexion, d’expression et de représentation des Caisses régionales. Elle représente les Caisses régionales de Crédit Agricole auprès des pouvoirs publics, des organisations professionnelles et des instances du monde coopératif et mutualiste.

FReD
Lancée en 2011, la démarche FReD manifeste la volonté du groupe Crédit Agricole S.A. de conduire une politique globale dans toutes les dimensions de la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE).

G

groupe Crédit Agricole S.A. vs groupe Crédit Agricole
Le groupe Crédit Agricole S.A. centralise 3 activités principales en France et à l’international :

  • Banque de proximité
  • Métiers financiers spécialisés : gestion d’actifs, assurances, banque privée, crédit à la consommation, crédit-bail, affacturage…
  • Banque de financement et d’investissement

Le groupe Crédit Agricole réunit, quant à lui, le groupe Crédit Agricole S.A. et les Caisses régionales.

I

Inspection Générale (IG)
L’inspection Générale réalise des missions d’audit visant à vérifier la bonne maîtrise des risques et le respect de la réglementation.

Investissement Socialement Responsable (ISR)
L’ISR est mis en pratique dans deux entités du Groupe : Amundi et Crédit Agricole Assurances.
Il se décline dans toutes les classes d’actifs et dans toutes les catégories : fonds actions, fonds obligataires et fonds monétaires. Amundi développe également une gamme « engagée » qui regroupe les fonds éthiques, les fonds solidaires et de partage, les fonds d’entrepreneuriat social et d’aide au développement.

M

Métiers spécialisés
Le groupe Crédit Agricole S.A. a développé différentes gammes de produits adaptés aux besoins de ses clients. Ces gammes ont été regroupées en métiers spécialisés. Le groupe Crédit Agricole S.A. compte notamment dans ses métiers spécialisés, la gestion d’actifs (Amundi, CACEIS…), les assurances (Crédit Agricole Assurances, Predica, LA MEDICALE), les crédits à la consommation (Sofinco et Viaxel), la banque privée (Crédit Agricole Private Banking, LCL Banque Privée…), le crédit-bail et l’affacturage (Crédit Agricole Leasing & Factoring) ainsi que d’autres filiales spécialisées (Crédit Agricole Cards & Payments, Crédit Agricole Immobilier, Uni-Editions…).

Microfinance
Elle désigne l’offre de produits et services financiers aux populations pauvres exclues des systèmes financiers traditionnels. En 2008, Crédit Agricole S.A. crée la fondation Grameen, en partenariat avec le professeur Yunus, fondateur de la Grameen Bank et prix Nobel de la paix. Dotée par le Crédit Agricole de 50 millions d’euros, la Fondation fournit aux institutions de microfinance des prêts, des garanties, des fonds propres et une assistance technique.

P

Plan Moyen Terme (PMT)
Le 9 mars 2016, le groupe Crédit Agricole a présenté son nouveau Plan à Moyen Terme : « Ambition Stratégique 2020 », qui prend la suite de « Crédit Agricole 2016 » en s’inscrivant également dans le cadre du Projet de Groupe 2010. Ce plan porte les fortes ambitions du Crédit Agricole pour relever les nouveaux défis qui se dessinent, dans un contexte de changements importants.

R

Ratio Core Tier 1
Ce ratio exprime le degré de solvabilité d’une banque, soit sa capacité à rembourser les dépôts de ses clients. Les normes Bâle III, fixées en septembre 2010 par le régulateur bancaire, imposent aux banques un Ratio Core Tier 1 de 9 %. Le groupe Crédit Agricole disposait, à fin mars 2012, d’un ratio Core Tier 1 de 13,7%.

S

Sociétaire
Souscripteur de parts sociales d’un établissement mutualiste, le sociétaire est apporteur d’une partie des fonds propres « durs ». Cela lui donne le droit de participer à la gouvernance de l’entreprise en votant lors des assemblées générales, régies par le principe « un homme = une voix ». Le sociétaire élit les administrateurs de sa Caisse locale et est lui-même éligible. Le Groupe compte 6,5 millions de sociétaires, détenant tout le capital social des Caisses locales.

Système d’Information (SI)
Composés de plusieurs dizaines de Directions des Systèmes d’Information (DSI), les Systèmes d’Information sont présents dans la majorité des entités du groupe Crédit Agricole S.A. à travers le monde et couvrent des métiers très variés : maitrise d’ouvrage (MOA), maîtrise d’œuvre (MOE), production ou infrastructures…

T

Tout commence ici

Notre promesse employeur est un récit que nous voulons partager avec nos candidats et collaborateurs.
À travers l’expression de cette promesse, nous avons voulu signifier que rejoindre le groupe Crédit Agricole, une de ses Caisses régionales ou entités, c’est démarrer une aventure pérenne, fructueuse et enrichissante pour tous.
Ainsi, si chaque collaborateur actuel ou futur s’engage grâce à cette offre, à écrire cette histoire avec nous, nous nous engageons aussi à lui donner les moyens de vivre une « belle histoire », conforme à ses projets et au parcours professionnel qu’il souhaite réaliser.

V

Volontariat International en Entreprise (VIE)
Le V.I.E est un dispositif permettant à un organisme français implanté à l’étranger de recruter un jeune de moins de 28 ans pour une mission professionnelle à l’étranger.
Chaque année, le groupe Crédit Agricole recrute environ 150 collaborateurs en V.I.E à travers le monde.